Términos y condiciones
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Quiénes somos
Esta tienda en línea, disponible en vairagymnastics.com, es operada por Andrés Montoya Castaño, identificado con 1152700490, con domicilio en Calle 84 # 44 A 13, Medellín, Colombia, que comercializa sus productos bajo la marca Vaira Gymnastics (en adelante, “Vaira”).
Datos de contacto:
- Correo: hola@vairagymnastics.com
- WhatsApp: +57 302 289 0955
Aceptación
Al hacer un pedido en esta tienda, o por nuestro WhatsApp, aceptas estos términos y condiciones, la Política de tratamiento de datos personales y la Política de garantía y derecho de retracto. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no realizar la compra.
Para comprar debes ser mayor de edad. Si compras para una gimnasta menor de edad, declaras que eres su madre, padre o representante legal, o que cuentas con su autorización.
Producto
Vendemos guantes de cuero para barras asimétricas (en adelante, “los guantes”). Las características, tallas y precio de cada producto se muestran en la página antes de la compra.
Las fotografías e imágenes son de referencia. Hacemos lo posible para que representen fielmente el producto; puede haber variaciones menores de tono o textura propias del cuero.
Uso del producto
Los guantes son un accesorio de entrenamiento. No reemplazan la supervisión de un entrenador calificado ni garantizan la prevención de lesiones. Recomendamos que la gimnasta los use bajo la orientación de su entrenadora o entrenador y que se revise su estado antes de cada entrenamiento.
Tallas
La talla se calcula a partir de la edad y la estatura de la gimnasta, según la guía publicada en la página. La calculadora es una herramienta de orientación: los datos que ingresas son tu responsabilidad. Cuando la edad o la estatura no encajan con la guía, te pedimos confirmar la talla con nosotros por WhatsApp antes de comprar.
Precios y pago
- Los precios están en pesos colombianos (COP). El titular pertenece al Régimen Simple de Tributación y no es responsable de IVA, por lo que el precio publicado es el valor total del producto.
- El valor del envío se muestra antes de confirmar el pedido.
- Los pagos en línea se procesan a través de Wompi, pasarela de pagos de Bancolombia. Vaira no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tus cuentas bancarias.
- En la pasarela de pago verás el nombre montoyaoficial8, que corresponde al titular de nuestra cuenta de Wompi.
- El pedido se confirma cuando Wompi aprueba el pago. Te llegará un correo de confirmación a la dirección que registraste.
Envíos
- Desde esta tienda en línea enviamos a cualquier ciudad de Colombia, con un costo de 18.000 COP por pedido, sin importar cuántos pares incluya.
- El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Es un plazo aproximado que depende de la transportadora y de la ciudad de destino.
- También enviamos a Ecuador, Panamá, México, Perú, Chile, República Dominicana y Venezuela. El costo del envío depende del país y se muestra en el pago antes de confirmar el pedido: Ecuador y Panamá 260.000 COP, México 263.000 COP, Perú 283.000 COP, Chile 285.000 COP, República Dominicana 286.000 COP y Venezuela 395.000 COP, por cada paquete de hasta 10 pares. El tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles.
- Los pagos desde el exterior se hacen en pesos colombianos con tarjetas internacionales Visa, Mastercard o American Express; la conversión a la moneda local la hace el banco emisor de la tarjeta. Los impuestos o aranceles de importación del país de destino, si aplican, no están incluidos en el precio y corren por cuenta de quien compra.
- Es tu responsabilidad ingresar una dirección de entrega completa y correcta. Si el pedido no se puede entregar por un error en la dirección, el costo de un nuevo envío corre por tu cuenta.
Garantía, retracto y reversión del pago
Se rigen por la Política de garantía y derecho de retracto publicada en esta tienda.
Propiedad intelectual
La marca Vaira, el logotipo, los textos, fotografías, videos y diseños de esta página pertenecen a Vaira o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin permiso previo y por escrito.
Atención de peticiones, quejas y reclamos
Puedes escribirnos al correo hola@vairagymnastics.com o al WhatsApp +57 302 289 0955. Respondemos dentro de los términos que establece la ley. Si no quedas satisfecha con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no afectan los pedidos ya confirmados.